Importar e-mails antigos de outro provedor

Trocar de provedor não significa abandonar as correspondências antigas pelo caminho. A sua mailbox tem uma opção de importação que busca as mensagens diretamente no servidor anterior usando IMAP e traz tudo para cá.

O que você precisa informar

Para encontrar a mailbox antiga, precisamos de algumas informações:

• Servidor e porta do provedor anterior. Na maioria dos casos, o IMAP com SSL utiliza a porta 993.

• Usuário e senha usados para acessar aquela mailbox. Se o provedor antigo exigir uma senha de aplicativo, como pode acontecer no Gmail, é essa senha que deve ser gerada, e não a senha principal da conta.

• Opcionalmente, uma subpasta de destino. Ela é útil se você quiser deixar as mensagens importadas separadas das que já estão chegando normalmente na mailbox.

Como funciona depois de criado

Depois que a importação é configurada, pode deixar o trabalho pesado com a gente. Ela roda em segundo plano, buscando as mensagens que ainda estão no servidor de origem.

Você não precisa deixar o painel aberto ou iniciar o processo novamente. A importação continua sozinha até terminar de trazer o conteúdo disponível.

Quanto tempo leva

Depende principalmente do tamanho da mudança. Mailboxes com poucas mensagens costumam terminar mais rápido. Já mailboxes grandes, especialmente aquelas carregadas de anexos, podem precisar de mais tempo.

A velocidade do servidor antigo também influencia. Afinal, podemos buscar as caixas, mas ainda precisamos esperar que o antigo carteiro passe tudo.

Posso apagar do provedor antigo antes de importar?

Não. A importação consegue trazer apenas o que ainda estiver disponível na mailbox de origem. Se uma mensagem for apagada antes de ser importada, não haverá mais o que buscar.

Espere a importação terminar, confira se as mensagens chegaram corretamente e só depois faça qualquer limpeza na mailbox antiga. Nesse caso, é melhor conferir se todas as correspondências chegaram antes de mandar o caminhão de mudança embora.